视频生成失败时应该先检查什么？

按顺序排查

大多数失败都与源文件或上传过程有关。先用本地播放器打开音频和视频，确认文件可以从头播放到结尾，再检查扩展名和实际编码是否一致。

• 重新上传素材，排除网络中断导致的不完整文件。
• 确认音频、图片、视频和字幕格式在支持列表中。
• 确认字幕是纯文本且没有乱码。
• 减少背景素材数量，先用一张图片验证流程。
• 仍然失败时，通过意见反馈提交任务时间和错误提示。